央广网兰州9月12日消息（记者李红军 实习生李皎洁）近年来，甘肃省临夏县先锋乡为解决基层社会治理中遇到的突出问题，积极探索信息化、智慧化新路径，通过线上线下深度融合，搭建“七彩平台”，推出“五心先锋”APP、“七彩助手”APP，让基层社会治理更智慧、为民服务更便捷，实现基层社会治理高效运转。

“七彩平台”下辖“五心先锋”“七彩助手”两个终端（央广网发 李皎洁 摄）

“七彩平台”是按照“全科建网、一网治理”思路，充分考虑乡村工作实际，开发建设的一款PC端的社会治理平台，划分了基础信息、党的建设、宣传思想、民族宗教、社会治理、乡村振兴、民生保障等7大板块，并赋予了赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫7种色彩和文化内涵。

“七彩平台”包含一款PC端社会治理平台，与“五心先锋”“七彩助手”两款手机APP。其中，“七彩助手”APP面向先锋乡网格长使用，网格长可以利用“七彩助手”APP随时随地在手机上更新户情、查询信息、审核内容、落实任务、反馈结果，为其开展网络化管理工作提供极大便利。

与“七彩助手”同步推出的“五心先锋”APP，以初心、热心、爱心、诚心、真心为初衷设置5个板块，旨在把党的政策宣传好、把发展合力凝聚好、把人民群众服务好，为群众提供精细化、差异化、现代化的服务，方便群众办事，提高工作效率。

先锋乡群众在手机上使用“五心先锋”APP（央广网发 王辉 摄）

截至目前，“七彩平台”群众反映事件总计处理475件，包括矛盾纠纷16件，政府工作建言献策76件，日常类政策咨询269件，公共设施维修44件，安全生产45件，环境卫生提议15件。

“‘七彩平台’的投入使用给群众带来了很大的便利，群众可以在平台上实时反映问题、提出建议，相关部门在两小时内给予回应，并积极了解情况及时跟进处理，极大地拉近了基层干部与群众的距离，提高了基层社会治理效率。”临夏县先锋乡党委书记张作亭说。